第六回経営戦略セミナー　を　横浜アントレサロンにおいて　11月12日行いました。報告致します。
講演テーマ：
「ービジネスを成功に導くためーキャッシュレス時代におけるカードビジネス戦略の立案と各種ビジネスのそれへの対応戦略について」です。

もうすでに進んでいます将来の生活スタイルを描き説明させて頂きました。例えば、あるカード利用者が早朝ガソリンスタンドで給油していると近くのカフェの割引券がスマホに送られてきます。そしてカフェを利用すると近所のショッピングセンター「午後だけ有効」クーポンが送られてくる。すべてクレジットカード決済かスマホ決済。そしてAIによりスマホに株価予想が送られてくる。スマホで株購入。このような連鎖反応顧客誘導システムをいかに作るかそれに自社がどのように関われるかが重要と説明させていただきました。

店での製品の販売履歴はPOSシステムでとれますが、個人情報を特定することは出来ません。

そこでクレジットカードやスマホ決済で個人情報を取ることが出来ます。ある商品を買った人の年齢　性別　住まい情報等が取れます。某電気メーカーが実施しょうとしています。
カードとデータベースにより顧客データベースを活用し競争優位を高めることが出来ます。

マス・マーケティングからワンtoワンマーケティングへとマーケティングのレベルを上げ競争優位を確立する必要があります。通信販売はネットにアクセスするIDとパスワードさえあれば、カードは不要。しかし構築した顧客データベースを活かし、例えば通信販売の自社の顧客を実際の店舗に誘致するにはカードが必要です。なぜならカードは店舗からコンピューターへのアクセスキーだからと説明し、カードビジネス戦略のビジョンが重要と説明させて頂きました。

次回はより現実に密着した経営戦略を披露致します。

日程等HPにて後日連絡させて頂きます。

ご興味のある方ご参加お待ち申し上げます。

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